Многие владельцы SPA-комплексов и сети саун твердо убеждены, что автоматизация в их бизнесе — не самое главное. А вот отличная атмосфера, ароматный пар и знатный хаммам — как раз то, что нужно клиентам. Возможно это и так, и эффектный интерьер и приятная атмосфера действительно во многом повышают лояльность клиента. Но автоматизация в этом случае = удобство клиента и безопасность его личных вещей.
Компания «РОСБРАСЛЕТ» выпускает идентификаторы с чипом для SPA-центров и саун в виде силиконовых, тканевых и виниловых чип-браслетов. Большей популярностью, чем другие, пользуются силиконовые RFID-браслеты с чипом для SPA-салонов и саун.
Как они повышают лояльность клиентов к Вашему заведению? Один браслет - множество задач. На входе клиент получает яркий и современный идентификатор, который выполняет одновременно функции:
- - пропуска
- - абонемента
- - электронного ключа
- - средства оплаты дополнительных услуг
- - карты лояльности
Клиент СПА-центра или сауны получит силиконовый браслет с чипом и будет проходить в различные зоны, приложив его к считывателю. При учете, что в эту зону у него оплачен вход или его абонемент предусматривает процедуры в ней. Скорость считывания браслета — молниеносная.
Точно такая же система будет действовать для тех, кто пришел на разовое посещение. Администратор выдаст клиенту SPA-салона или сауны силиконовый RFID-браслет с чипом, который посетитель должен будет сдать при входе вместе с оплатой за полученные услуги. Если клиент не внесет оплату, то не выйдет из помещения, так как турникет будет заблокирован.
Кроме всего перечисленного, силиконовый браслет с RFID-чипом служит еще и электронным ключом для шкафчиков хранения. Достаточно прислонить его к электронному замку на шкафчике и дверца будет открыта или закрыта, в зависимости от того, что нужно сделать. Подделать или скопировать такой ключ невозможно, а значит, имущество клиентов будет в полной безопасности. Они смело смогут оставлять там смартфон, дорогие украшения, наличность, банковские карты и прочие ценные вещи. Вскрыть электронный замок невозможно. Дубликат ключа может быть только у администратора, при этом если в СПА-центре или сауне установлено видеонаблюдение, то злоупотребления со стороны персонала полностью исключены.
Силиконовый браслет также служит электронным ключом для энергоносителей: администратору необходимо приложить браслет к специальному слоту и автоматически включится котел, свет и, например, подсветка в бассейне. Что дает такая система? Во-первых, она экономит электроэнергию в заведении, а это, как правило, весомая статья расходов. Во-вторых, она позволяет создать безопасные условия и предотвратить замыкания и пожары.
Как часто Вы выдаете клиентам бонусные или дисконтные карты? Представьте, что теперь Вам нет нужды тратиться на их выпуск и перевыпуск. Вы заносите клиента в базу, выдаете ему силиконовый электронный браслет с чипом СПА-салона или сауны, он пользуется им, оплачивает услуги. В системе остается информация о потраченной сумме и уровне начальной скидки или накопленных бонусов конкретного клиента. Всё довольно просто и быстро. Когда он посетит Вас в следующий раз, то не будет искать в недрах сумки заветную карту и подтверждать свое право на скидку. Вся информация будет надежно храниться в системе.
Универсальные силиконовые браслеты имеют линию отреза, которая позволяет укоротить ремешок. Также количество дырочек в таком идентификаторе больше, 9 штук. А это значит, что он подойдет на любое запястье и будет надежно на нем зафиксирован. После каждого клиента браслеты из силикона можно обрабатывать с дезинфицирующим средством или просто мыть мылом с проточной водой под краном.
Гарантия на силиконовые чип-браслеты составляет 12 месяцев. Но, как показали отзывы клиентов, служат они намного дольше. Часто у нас заказывают персонализацию - нанесение логотипа заведения или переменной информации. Мы осуществляем ее тремя способами - лазерной гравировкой, тампопечатью и шелкографической печатью. Персонализация не стирается со временем и четко просматривается. Если к Вашим услугам добавляется еще что-то или Вы решили сменить род деятельности, то браслет всегда можно перекодировать.